为推动解决企业和群众办事服务中的难点堵点问题，推进政务服务“一网通办”，长垣市政务服务平台提供政务服务咨询投诉建议服务，主要接收企业和群众在长垣市政务服务事项具体办理过程中的咨询、投诉与意见建议。

长垣市政务服务平台互动系统对于接收的政务服务咨询投诉建议，按照办件归属及时处理，由相关部门按照有关处理机制办理并向用户反馈。

长垣市政务服务平台只接收政务服务方面的投诉建议，涉及信访、纪检监察、涉法涉诉等非政务服务范围的投诉建议，请向相关职能部门反映。

感谢您对政务服务工作的关注和支持。